marketing

生產導向階段:亦稱生產觀念時期、以企業為中心階段。由於是工業化初期,市場需求旺盛,社會產品供應能力不足。消費者總是喜歡可以隨處買到價格低廉的產品,企業也就集中精力提高生產力和擴大生產分銷範圍,增加產量,降低成本。在這一觀念指導下的市場,一般認為是重生產,輕市場時期,即只關注生產的發展,不注重供求形勢的變化。

產品導向階段:亦稱產品觀念時期、以產品為中心時期。經過前期的培育與發展,市場上消費者開始更為喜歡高質量,多功能和具有某種特色的產品,企業也隨之致力於生產優質產品,並不斷精益求精。因此這一時期的企業常常迷戀自己的產品,並不太關心產品在市場是否受歡迎,是否有替代品出現。

銷售導向階段:亦稱推銷觀念時期。由於處於全球性經濟危機時期,消費者購買慾望與購買能力降低,而在市場上,商家貨物滯銷已堆積如山,企業開始收羅推銷專家,積極進行了一些促銷,廣告和推銷活動,以說服消費者購買企業產品或服務。

市場導向階段:亦稱市場觀念時期、以消費者為中心階段。由於第三次科技革命興起,研發受到重視,加上二戰後許多軍工轉為民用,使得社會產品增加,供大於求,市場競爭開始激化。消費者雖選擇面廣,但並不清楚自己真正所需。企業開始有計劃、有策略地制定行銷方案,希望能正確且快捷地滿足目標市場的慾望與需求,以達到打壓競爭對手,實現企業效益的雙重目的。

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